wir über uns
Am 2. April 1978 begann die Telefonseelsorge Ulm/Neu-Ulm ihren Dienst, der seitdem rund um die Uhr Tag und Nacht angeboten wird.
Telefonseelsorge ist Ausdruck weltoffener, seelsorgerischer Verantwortung der Evangelischen und Katholischen Kirche in ökumenischer Gemeinschaft.
Telefonseelsorge
wird besonders bei psychischen und
psychosozialen Krisen und Konflikten in
Anspruch genommen. Persönliche
Lebensereignisse, Vereinsamung, Isolation,
Beziehungskrisen und -konflikte und suizidale
Krisen sind unter anderem Anlass, Kontakt aufzunehmen.
Telefonseelsorge
arbeitet vorwiegend mit dem Telefon. Sie
bietet für Anrufende Beistand, Begleitung und
Beratung und versteht sich als Hilfe zur
Selbsthilfe.
Telefonseelsorge
und bürgerschaftliches Engagement im Ehrenamt
sind untrennbar verbunden. Befähigte und
speziell geschulte Laien machen ehrenamtlich Dienst am Telefon und bei der E-Mail-Beantwortung.
Telefonseelsorge
Ulm/Neu-Ulm wird zunehmend mehr in Anspruch
genommen. Im Gründungsjahr gab es etwa 6.000
Anrufe, jetzt wird sie rund 30.000 mal pro Jahr angerufen.
In der Telefonseelsorge Ulm/Neu-Ulm arbeiten in der Regel 80-90 ehrenamtliche Mitarbeitende im Telefondienst, davon etwa neun in der Gruppe Telefonseelsorge im Internet. In der Geschäftsstelle wird die Arbeit der Telefonseelsorge von der Leitung (zwei Personen mit einem Arbeitsumfang von 150 %) koordiniert und fachlich begleitet und durch eine Sekretärin (50%) unterstützt. Die Mitarbeitervertretung (MAV - bestehend den gewählten Vertretenden) vertritt die Interessen der Mitarbeiterschaft und arbeitet mit der Leitung der Telefonseelsorge zusammen. Regional und bundesweit sind die Ehrenamtlichen in ZEM (Zusammenschluss ehrenamtlicher Mitarbeitenden) organisiert.
Telefonseelsorge
Ulm/Neu-Ulm wird getragen von einer
Arbeitsgemeinschaft der evangelischen und
katholischen Kirchengemeinden,
Kirchenbezirken, Dekanatsverbänden und
Dekanate aus dem Raum Ulm/Neu-Ulm und der Region Ostwürttemberg, deren Vertretende den Vorstand bilden.
Telefonseelsorge Ulm/Neu-Ulm hat einen engagierten Freundeskreis.
Er wurde 1999 gegründet und unterstützt die
Telefonseelsorge mit öffentlichen Veranstaltungen,
Fort- und Weiterbildungen und fördert
spezielle Projekte.
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