Ziel der TelefonSeelsorge in Deutschland ist, Menschen zuverlässig qualifizierte Seelsorge und Beratung auf der Grundlage des christlichen Menschenbildes anzubieten.
Das niedrigschwellige Hilfsangebot rund um die Uhr versteht sich als qualifizierte und vertrauliche Seelsorge und Beratung und ist vorurteilsfrei und offen, sowie anonym und datengeschützt.